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保健床垫是这样“迷住”老人的图

作者:玉石床垫网 2018-05-04 19:06

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  本报讯(华商晨报 华商响网记者 杨兴)一个开在居民密集区的保健床垫体验店,尽管产品价格昂贵,但长久以来却“迷住”了大量老年人。

  在3·15国际消费者权益日到来之际,今日起,本报征集老年人在消费过程中遇到的问题,你可以把你遇到的困难或者你的维权故事都讲述给我们。

  沈阳一位84岁老人买保健品花了30万元,报道发出后,引起读者共鸣。不少子女打来电话,表示家中老人也有购买保健品经历,并且不听劝告,也有老人反映,自己也曾买过高价保健品,现在后悔了。

  在大东区大北关街与中学堂路交会处,沈阳第26中学旁,有一家销售“亚利朗”保健床垫的代理店。清晨8时许,刺耳的喊话声便从这家店面的门缝中传了出来,透过玻璃窗记者看到,店里坐着几十名老人,都在聚精会神地听着台上“老师”讲课。

  坐在前面几排的老人,鼻孔、耳朵里都插着冒着红光的仪器,店里人员说,老人们正在体验的仪器用于“疏通经络”。

  通过听课与到二楼的实地暗访体验,记者发现体验馆有很多措施和活动,比如说通过熟人发展下线、采取奖励刺激制度、开展免费体验活动等等,最主要的是老人被始终贯穿一个概念:“来这里就是来找健康……”

  昨日8时许,记者与志愿者成功进入该店时,最先面对的就是工作人员的盘问,包括家庭住址、介绍人是谁、如何知道这种产品等等内容,因为突然有年轻人的出现,记者还被问到,与志愿者的关系等等,在一系列的问话过后,记者与志愿者终于成功“打入内部”听课。

  因为商家是以营利为目的,所以他们都不想做无用功,也就是说他们投入的情感不想浪费,正常情况下老年人是比较容易相信的,而对记者做一个“预测性盘查”恰恰就是体现了怕情感投入归零,想要迅速赚钱的心理。

  记者在课堂上看到的第一幕就是一个“实验”,店方找到一名体验者,坐在板凳上,然后再“随机”找出四人上前试图抬起坐在板凳上的体验者。在实验开始之前,“老师”先是拿出一个六角形的小物件,并告诉大家这是“锗石”,“我们说锗有什么功效啊?补气补氧、消炎杀菌,这是我们最常见的、生活中遇到的最实用的功能,今天讲的垫子就是它的补气补氧功能,到底垫子能不能让我们的劲越来越足呢?”

  按照老师的意思,被叫上前的四人开始抬起坐在凳子上的体验者,“一、二、三,起!挪动了一点点位置,沉不?”四人连声喊“沉”,随后“老师”将六角形的锗石拿了出来,并让之前抬起体验者的四人将“锗石”握在手里。

  “来,你们别走,把这个六角拿在手里,15分钟足够抬起来,”演讲者表示,“他们的锗石首先是消炎杀菌,然后是活心补氧的功能,做这个实验呢实际上就是要让大家眼见为实,不管被抬的人是沉还是轻,但第一次抬和握锗之后再抬是两种感觉,第一次抬即使抬起来了也觉得压得特别沉,手都压得特别疼,但是第二次抬就觉得没感觉了,人已经起来了,就是感觉她跟吹气似得。”

  20分钟过后,握完“锗石”的四人再次抬起椅子上的体验者。面对“老师”的询问,他们都异口同声地表示“轻了,轻了!”销售人员还特意把记者拉了过来,还让记者摸摸“锗石”热不热,记者感觉到这被人握了20分钟的“锗石”果然很“热”。

  “老师”对这种现象的解释为:“人通过锗元素,细胞得到足够氧的时候,你说那人有劲没有?要是有劲的话,走路会怎么样?腿很轻松,你不会觉得你腿沉,因为各个细胞都吃得饱饱的了,是不是?这样的话它就能正常地行使自己的功能,那么就不会累。”

  心理学上有一种现象叫心理暗示,是指人接受外界或他人的愿望、观念、情绪、判断、态度影响的心理特点。是人们日常生活中,最常见的心理现象。它是人或环境以非常自然的方式向个体发出信息,个体无意中接受这种信息,从而做出相应的反应的一种心理现象。其实这个实验不排除是一种心理暗示,目的是使听课的人产生自我幻想,因为被抬的人体重没有变化,做实验是要使听课的人从心理层面上,感觉到握完石头后人会变轻,这样一来一些老年人就不自觉地会觉得人确实“轻了”。

  “社长”上台后的第一句话就是:“现在我们这个家可以说已经红红火火了,刚才看带新人的光荣榜上,最多的是谁啊?”

  随后“社长”又说,他们正在争创全国优秀代理店,还为大家争取到两三百张的奖券,“你们得为这个家着想,我们这个家才能发展,所以说在座的叔叔阿姨您要一心一意为这个家。没钱的捧人场,有钱的捧钱场,不是让你们上这捐款来了,主要让你上这找健康来了,只有我们长期存在,你们才能长期受益体验。”

  “在座的每一位叔叔阿姨都能中上奖,1000多个奖项都在我们大东三馆这才是我的心愿。”社长说,星期一还有最后一天带新人来的机会,并要求体验者要把个人的地址、姓名、家庭电话等信息都填写好,给不给奖都是他说的算,所以说大家要使劲去宣传。不过还有一个要求,那就是必须得坚持来1个月,1个月后中的奖项才能发,“你不能领到大奖就跑啊,最起码你得在这战斗1个月”。

  “抽奖”是从物质上给人动力,然后好让他们心甘情愿做事。把小集体称为“家”是一种煽情的表现,是抓住了老年人都希望老有所依、家人团圆的心理。因为现在很多老人的子女都不在身边,导致对家的期盼落空,但这种心理需求没有减退。

  在店里工作人员的邀请下,记者与志愿者来到了二楼的床垫体验区,并直接进入了“贵宾室”,记者看到这狭小的房间里,放着两张床垫,房间里还有两名老人在“体验”。

  销售人员告诉记者,正常家里用的1米8宽、2米长的床垫售价为18900元,该推销员还给记者算了一笔账,“18900块钱,能用30年,平均算下来,一天还不到1块钱,老人用不完孩子们还能接着用……”

  记者坐在床垫上,感觉到床垫上布满圆形、类似石头的物质,销售人员告诉记者这就是“锗石”,随后销售人员还给记者找来一本产品说明书,说明书上标注了产品所获的相关荣誉,还标明了产品的特性。

  让人不停地体验,主要是抓住了老人们“不好意思说不”以及“自我价值感得到体现”心理。在体验店里销售者的热情,往往能够让老人找到“被认可”“被尊重”“有自我价值”,也可以理解为老年人的这种心理被一些不良商人残酷利用。

  沈阳市民李大爷曾经就购买保健床垫。李大爷告诉记者,他不与儿女在一起居住,尽管孩子们经常会回家看看,但自己手麻跟儿女们说时,女儿就说:“赶紧去医院看看吧!”但因孩子工作忙,也没带着李大爷去医院。

  此时他听别人说,有这种体验馆,当他去体验时发现,销售人员一口一个“爸爸”“妈妈”并且对自己照顾得无微不至,每次去都嘘寒问暖。因为儿女都忙,无法时时刻刻陪在父母身边,这些推销员刚好贴补了儿女照顾不到的空隙,慢慢的李大爷被这些人感动,慢慢地就对他们信任有加。

(责编:玉石床垫网)